问题:
我使用的是TSC TTP-244标签打印机,早上不小心手贱,把原来的驱动删了,现在软件都打不开了,驱动也无法安装,这是什么情况,打开软件,显示“此软件只支持有限的打印机,系统尚未安装此类打印机,请安装适当的打印机驱动程序”,这怎么办呢?
解答:
TSC TTP-244已是一款停产的条码打印机,它随机附送的是带激活码的Nicelabel条码打印软件,该软件需要配套Nicelabel的驱动才能够使用,这也就是你问题中提到的“只支持有限的打印机”。
仅仅驱动没有的情况下,出现这样的问题,很简单,重新安装驱动即可。问题中提到驱动无法安装,估计是原始驱动没有删除干净,导致无法虚拟端口所致。检查一下,彻底删除原始驱动。
安装新驱动时,建议使用光盘上面的驱动程序,而不是网上下载的Nicelabel驱动,网上下载的Nicelabel驱动往往都是版本比较新的,TTP-343随机附送的Nicelabel软件无法识别最新的驱动,也会有类似“系统尚未安装此类打印机”的提示,需要注意。
如果以前版本无法寻到的话,也可以更换一个新版的Nicelabel软件,建议购买正版软件。